Навіть з ідеально зібраною командою розробників потрібен той, хто керуватиме процесом. Для цього вам знадобиться проєктний менеджер (ПМ або PM), який скоординує процеси та налагодить комунікацію. Які риси і професійні навички йому знадобляться — читай далі.
Проджект-менеджер — це людина, яка відповідає за всі процеси ведення та успішного завершення проєкту. Фактично це керівник проєкту, який не тільки координує всі дії всередині команди, а й несе відповідальність за досягнення поставлених цілей.
PM є актуальними для всіх сфер, та особливо в ІТ, де є регулярні бізнес-процеси. Ще одне важливе нагадування: проджект та продакт менеджери — це різні позиції, з різною зоною відповідальності. Тут також присутня градація за рівнем скіллів: Junior, Middle, Senior — залежно від завдань, які може виконувати спеціаліст.
PM мусить щоденно розбиратися в тому, що відбувається, контролювати об’єми та графік роботи, фінанси, ризики, якість роботи та ресурси (фінансові й людські).
До основних завдань проджект менеджера належать:
PM мусить постійно бути на зв’язку та контролювати ситуацію.
Обов’язки PM, незалежно від сфери роботи, можна категоризувати та узагальнити в один перелік.
Отже, обов’язки менеджера проєктів включають:
Сучасні функції управління проєктами включають знання різних методик (Scrum, Nexus, Waterfall). Вміння використовувати всі інструменти та базове розуміння списку завдань кожного учасника команди — запорука взаєморозуміння та чіткого визначення термінів і бюджетів проєкту.
Що мусить знати менеджер проєкту, — ми з’ясували. Тепер розглянемо переваги та недоліки цієї позиції.
Тож робота проджект менеджера дає велике поле для самореалізації та опанування навичок. Одночасно з цим, PM доводиться регулярно стикатися з людським чинником.
Як було зазначено, PM постійно працює з людьми й налаштовує процеси. Що мусить знати менеджер проєкту, ми вже розглянули, тепер розглянемо необхідні якості та навички.
Говорячи про сферу управління проєктами, варто зазначити, що все залежить від проєкту. Адже клієнт може запропонувати той формат співпраці, з яким він стикався раніше, і доведеться адаптуватися.
Проєктний менеджмент в IT відповідає за багато процесів, і часто виникає питання, чи потрібні такому фахівцю технічні знання. Відповідь проста — усе залежить від розміру та складності проєкту.
Оскільки робота PM пов’язана з плануванням та оцінкою результатів, базове розуміння технічної бази точно знадобиться. Наприклад, якщо у вас обмежені ресурси розробників, від PM буде знадобиться більше занурення в питання розподілу завдань. Якщо проєкт великий і складний, то менеджер мусить займатися тільки управлінням без вдавання в деталі.
Іноді можна зустріти проєктних менеджерів із технічною освітою, які вирішили відмежуватися від розробки та зосередитися на управлінні процесами. Найчастіше цьому сприяє здатність бачити на різних рівнях. Попит на фахівців обох типів завжди є, а ось вибір на користь першого чи другого роблять, зважаючи на цілі проєкту.
Рівні управління проєктами можуть відрізнятись, і саме на підставі цього відбувається розвиток кар’єри PM. До списку посад, до яких може вирости менеджер, входить навіть COO й інші управлінські посади. Крім того, ця посада може гармонійно розвинутись у MBA.
Ці посади також пов’язані з налагодженням бізнес-процесів та управлінням ризиками, тільки вже не в рамках проєкту, а в рамках компанії. Що стосується градації Junior, Middle, Senior, то все залежить від здатності приймати рішення і брати на себе додаткові зобов’язання в роботі над проєктом.
Від умінь проджект менеджера часто залежить успіх проєкту. Якщо його робота виконується якісно, команда може не відриватися та виконувати свої таски, не відволікаючись на організаційні моменти.